ROI en Inspecciones

David F. Rico en un artículo publicado en Noviembre del 2002 en la revista Software Tech News “How to Estimate ROI for Inspections, PSP, TSP, SW CMM, ISO 9000 and CMMI” ofrece, entre otros, un ejemplo muy concreto para obtener el retorno de inversión (ROI) en la aplicación de las inspecciones. 


En términos generales el ROI es el cálculo de los beneficios en términos económicos que se esperan obtener como resultado de la inversión de recursos y activos en una organización. Se utilizan dos ecuaciones que obtienen la tasa de Beneficios vs. Costos (B/C R), dividiendo los beneficios entre los costos y el %ROI que es la tasa de sustraer los Costos a los Beneficios antes de dividirlo entre los Costos. 


Costo de capacitación e implementación 
Se considera para el ejemplo un costo de capacitación de $410.00 por persona durante tres días y suponiendo un costo por persona de $100.00 por hora implicarías $2.400.00 adicional al costo del curso, sería $2,810.00 por persona. Considerando que sean cuatro personas las que toman el curso el total de capacitación serían $11,240.00. 


Se considera que los recursos capacitados participan en un proyecto de 10,000 SLOC y que consideran en cada revisión 240 SLOC para 41,67 reuniones. Se suponen 17 horas por revisión, considerando la planificación, preparación, ejecución y seguimiento, se requieren 708.33 horas. Considerando el costo por persona de $100,000.00, el costo de revisión es de $70,833.00. 


El costo total, considerando el costo de capacitación y de implementación es de $82,073.00.  


Beneficios obtenidos 
Para el proyecto de 10,000 SLOC se estima, después de las inspecciones, un esfuerzo para mantenimiento de 11,806 horas. Mientras que para un proyecto similar sin inspecciones el esfuerzo se estima en 41,800 horas, lo que implica un ahorro de 29,994 horas para el caso de las inspecciones. Traducidas a los $100.00 por hora se convierten en ahorros por $2,999,400.00.  


Considerando la ecuación de B/C R ($2,999,400.00 / $82,073.00) se obtiene una tasa aproximada de 37:1 mientras que el %ROI ($2,999,400.00 - $82,073.00 / $82,073.00) *100 se obtiene 3,555%. 


El ejemplo puede ser muy claro para demostrar los beneficios que se obtiene. Se pueden hacer los cálculos con números de cada organización o jugar con otros valores, hay otros ejemplos que utilizan el ahorro que se obtiene por la corrección temprana de defectos. Estas son bases para obtener los números y poder demostrar la ventaja de aplicar estas técnicas de inmediato en la organización.