Dirigido a los interesados en aprender sobre el modelo y en particular para los que requieren aplicarlo en sus organizaciones.
Durante el curso aprenderá conceptos sobre mejora de procesos así como entender la estructura del modelo, identificar la información y describer las diferentes áreas de proceso.
Más dinámico, mejor diseño y presentación, mayor interacción y tiempo para aclarar dudas
- 12 módulos
- 9 ejercicios
- Caso de estudio
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